Recensioni Nushape: i Loro Dispositivi a Luce Rossa e CEMP
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Chi è il Proprietario di Nushape e Dove Ha Sede
- ​Sito webnushape.com
- ​Fondazione2015, a Santa Barbara
- ​FondatriceJessica Charles
- ​Ragione socialeNushape LLC
- ​CostituitaIn Delaware, a loro dire
- ​Spedizioni daPennsylvania e Vermont
La Storia di Nushape
Nel 2015 Jessica Charles seguiva i clienti nel suo studio di Santa Barbara, e le chiedevano in continuazione qualcosa che non fosse la liposuzione. Ha costruito uno dei primi pannelli a luce rossa professionali, poi si è accorta che non poteva portarselo in viaggio. Così ha venduto quasi tutto quello che aveva per finanziare una versione indossabile, e nel 2016 è uscito il LipoWrap. Nushape è cresciuta da quel singolo prodotto.
Dieci anni dopo, la gamma va dalle fasce e dai materassini a un dispositivo per la testa, maschere, saune, integratori e cosmetici, venduti con i nomi Nushape, LED Phototherapies, NeuroWrap e Cellf su più siti. La società è Nushape LLC, e gli ordini partono da magazzini in Pennsylvania e in Vermont. I nomi dei marchi e le domande di brevetto sono depositati a nome della fondatrice e non della società .
Cosa Vende Nushape
​Materassino PEMF a Infrarossi
Da 1 a 50 Hz su 8 programmi, con calore a infrarossi lontani, ametista, giada e lapislazzuli, grafene e grounding.
​Cellf Multi-Therapy Mat
Il loro modello di punta. 25 bobine per la magnetoterapia pulsata su un’onda quadra, più luce rossa e infrarossa vicina e calore a infrarossi.
​Therapy Wrap Pulse
Dieci delle stesse bobine a 7,83 Hz, da avvolgere intorno alla schiena, a una spalla o a un ginocchio. Si vende anche per cani e cavalli.
​NeuroPulse PRO
Un dispositivo per la testa che unisce la magnetoterapia a impulsi alla luce a 810 nm, pensato per il sonno, la concentrazione e la stanchezza mentale.
​Terapia con Luce Rossa
Il LipoWrap da cui è partita l’azienda, più i materassini a luce, una maschera per il viso, un casco laser e il Body Pod.
L’Assistenza Clienti di Nushape
​Telefono
​Email
​WhatsApp
​Modulo di Contatto
​Orari dell’Assistenza
Nei giorni feriali, risposta entro 24 ore
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Garanzia e Resi Nushape
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Resi
30 Giorni
- Tempo30 giorni dalla consegna
- Primo passoScrivi loro per farti dare un numero di reso
- ScadenzaIl tracking deve mostrare la spedizione entro il 30° giorno
- Spedizione del resoLa paghi tu
- Mai rimborsatiLe spese di spedizione e gli ordini personalizzati
- Tempi di rimborso3 giorni lavorativi, oppure da 5 a 7 sulla loro pagina di assistenza
Garanzia
1 Anno
- Durata1 anno dalla consegna
- CopreI difetti di fabbricazione
- Riparazione o sostituzioneGratis, ma possono chiederti di rispedirlo
- Decade seAttorcigli i cavi o usi un altro alimentatore
- Decade anche seUsi un materassino fuori dai 110 ai 130 volt
Un anno è poco per un materassino a questo prezzo, ed è lo schema che si ripete nel loro fascicolo al BBB: dispositivi che si rompono poco dopo la scadenza dell’anno. Conserva la prova d’acquisto, perché te la chiedono.
Valutazioni, Recensioni e Reclami su Nushape
Trustpilot
4,8
su 5
1.032 recensioni
Il 93% è da cinque stelle e il 4% da una stella, e 195 sono arrivate negli ultimi dodici mesi. Hanno rivendicato il profilo a novembre 2022, pagano un abbonamento a Trustpilot, invitano i clienti a lasciare una recensione e hanno risposto al 100% di quelle negative, di solito entro un giorno. Quasi tutto riguarda il Lipo Wrap e non i materassini.
Nessuna
nessuna scheda
Niente da leggere
Nushape non ha nessuna scheda Google da nessuna parte. I due indirizzi che risultano sono quelli dei magazzini che spediscono per loro, non della società .
BBB
A+
su 5
8
reclami
Non accreditata
Una A+ accanto a 8 reclami in tre anni, a tutti è stata data risposta. Lo schema: email rimaste senza risposta, che Nushape ha attribuito a un cambio di software per l’assistenza, sostituzioni in garanzia ritardate da prodotti esauriti, e dispositivi che si rompono intorno all’anno. Il BBB registra l’attività come ditta individuale con un dipendente.
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