Recensioni Phymat: un Parere Onesto sui Materassini a Infrarossi e CEMP

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Chi è il Proprietario di Phymat e Dove Ha Sede

  • ​Sito webphymatlife.com
  • ​Fondazione2018
  • ​Ragione socialeShenyang Zhongkang Electric Padding Co., Ltd.
  • ​SedeShenyang, Cina
  • ​Società nel Regno UnitoTELOS TRADING LIMITED, Londra
  • ​Magazzino USAPhoenix, Arizona
  • ​Prodotto inCina
  • ​Spedizioni daStati Uniti, UE, Regno Unito, Canada, Australia

La Storia di Phymat

L’azienda dietro Phymat è la Shenyang Zhongkang Electric Padding Co., Ltd., che dice di essere entrata nel settore della salute nel 2018, anche se il suo marchio registrato negli Stati Uniti riporta il primo utilizzo nel 2019. La fabbrica sta a Shenyang non per caso: la giada, la tormalina e l’ossidiana dei materassini vengono da quella regione, e la città è stata una delle prime basi di produzione dei materassini coreani a infrarossi.

Quella posizione è anche la loro risposta al perché i materassini costino così poco. Costruire vicino alle materie prime, dicono, taglia sia i costi dei materiali sia quelli della manodopera. I materassini si fabbricano in Cina, gli ordini americani partono da un magazzino a Phoenix, e ci sono scorte locali in Europa, nel Regno Unito, in Canada e in Australia. Le vendite nel Regno Unito passano da una società di Londra, la TELOS TRADING LIMITED.

La sede Phymat a Zhongkang
La sede Phymat a Zhongkang

Le Certificazioni di Phymat

  • ​CEEMC e LVD
  • ​FCCTestato da Shenzhen BCTC
  • ​Marchio registratoPHYMAT, n. 6002071

Cosa Vende Phymat

​Materassini PEMF

Il Gemstones e l’Amethyst Pro. Calore a infrarossi e pietre, con quattro bobine per la magnetoterapia pulsata lungo la linea centrale.

​Materassini a Infrarossi

Materassini riscaldanti con pietre, senza magnetoterapia, in diverse misure. È la linea di prodotti con cui l’azienda è partita.

​Materassini Chakra

Il materassino 7-Gems, con una pietra diversa per ogni chakra.

L’Assistenza Clienti di Phymat

​Telefono

Non disponibile

​Email

support@phymatlife.com

​Modulo di Contatto

Sulla loro pagina contatti

​Chat dal Vivo

Disponibile

​Orari dell’Assistenza

Non pubblicati

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Resi

30 Giorni

  • Tempo30 giorni dal ricevimento, per qualsiasi motivo
  • Se la colpa è loroLa spedizione del reso la pagano loro
  • Se hai cambiato ideaLa paghi tu, trattenuta dal rimborso
  • Primo passoScrivi all’assistenza per un codice RMA e manda le foto
  • CondizioniTutto restituito, scatola originale, come nuovo
  • RimborsoEntro 5 giorni lavorativi dall’accordo

​

Garanzia

2 Anni

  • Durata2 anni
  • CopreIl materassino e il telecomando
  • SpedizioneGratis per le richieste in garanzia
  • TrasferibileSì, con il numero d’ordine e il numero di serie
  • Decade sePieghi o copri il materassino mentre scalda

Valutazioni, Recensioni e Reclami su Phymat

Trustpilot

3,9

su 5

21 recensioni

Il 67% è da cinque stelle e il 14% da una stella. 18 delle 21 sono arrivate negli ultimi dodici mesi. Phymat ha rivendicato il profilo a settembre 2024, invita i clienti a lasciare una recensione e risponde al 66% di quelle negative, di solito dopo più di un mese.

Scamadviser

Sicuro

giudizio sul sito

Non è un voto dei clienti

Questo dà un voto al sito, non all’azienda. Definisce phymatlife.com molto probabilmente legittimo, segnala che il dominio è stato registrato ad aprile 2022, e gli toglie punti per il traffico basso e per un sistema interno di recensioni che il proprietario può modificare. Non esiste un profilo BBB.

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FAQ Phymat

La Shenyang Zhongkang Electric Padding Co., Ltd., una fabbrica di materassini riscaldanti a Shenyang, nel nordest della Cina. È titolare del marchio PHYMAT negli Stati Uniti, registrazione 6002071, concessa a marzo 2020.

Le vendite nel Regno Unito le gestisce una società di Londra, la TELOS TRADING LIMITED.

Ha un marchio registrato negli Stati Uniti, certificati di prova CE e FCC pubblicati, un magazzino americano a Phoenix e un 3,9 su Trustpilot con 21 recensioni. Scamadviser giudica il sito molto probabilmente legittimo.

Una cosa da sapere. La società britannica indicata sul loro sito, la TELOS TRADING LIMITED, è stata costituita solo ad aprile 2025, e lo stesso nome societario e lo stesso indirizzo compaiono nelle pagine contatti di diversi negozi online che non c’entrano niente tra loro.

La loro spiegazione è la fabbrica. Sta a Shenyang, vicino a dove si estraggono le pietre, il che secondo loro taglia sia i costi dei materiali sia quelli della manodopera.

Il compromesso si vede nella magnetoterapia a impulsi: quattro bobine, nessuna regolazione di frequenza o intensità, e nessun programma preimpostato.

Soprattutto della comodità. Il materassino è rigido, e due recensori diversi ci hanno messo sotto un topper per riuscire a starci sdraiati. Un apparecchio ha fatto saltare il salvavita ed è stato rimborsato, un acquirente che vive su un’isola ha pagato la dogana oltre alla spedizione, e uno dice che un reso gli è stato ostacolato.

La recensione peggiore è di un’acquirente britannica che dice che dopo il pagamento ogni sua email tornava indietro. Phymat ha risposto mesi dopo che l’azienda opera normalmente. Le loro risposte alle recensioni negative di solito arrivano dopo più di un mese.

Diretto, oppure da un rivenditore autorizzato. La loro garanzia di 2 anni copre esplicitamente i rivenditori autorizzati su qualsiasi piattaforma, purché tu conservi la prova d’acquisto, e passa a un’altra persona se il materassino è un regalo.

Il reso è di 30 giorni in entrambi i casi, e se semplicemente cambi idea, la spedizione di reso viene trattenuta dal rimborso.

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